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读《李宁如何用长期主义做好全域经营?》感

时间:2022-05-20

李宁作为服饰行业领军企业,李宁的数字化建设亦走在行业前列,从平台电商到内容电商,几乎每一波数字化浪潮,均有其积极布局的身影。其中,私域建设是李宁数字化战略中的关键一环。李宁认为,私域既是品牌力释放的重要通道,也是消费者直接触达品牌最快捷的渠道

阅读《李宁如何用长期主义做好全域经营?》,清晰了解到服装类商品作为非第一刚需品类,内衣作为服饰行业中一个细分品类也难以逃离行业大周期的波动影响,宏观环境好的时候行业快速发展,一旦宏观环境转冷,行业发展便将陷入停滞。随着消费者对于个性化的进一步追求,内衣市场也越来越细分。在愈演愈烈的竞争格局下,每年有大量的内衣品牌诞生和被淘汰出局。

香伊公主13年专注女性舒适健康贴身内衣经营, 2017年认识到私域是能让消费者有互动和浏览习惯的一个阵地 特别是在当下的市场经营环境下通过私域,品牌和消费者可以产生更多内容和应用层级的互动:内容层面,品牌可以向用户传递新品资讯、品牌理念、创新科技和营销活动等;应用层面则可以通过订单、权益、服务等环节的优化,为消费者创造更好的体验。

今天早上看新闻了解到4月经济总体下行,尤其是服务业、零售业尤为显著;在当前大环境下内衣实体店如何突围,相信每一个有志从事内衣行业的人都在思考。欢迎大家关注留言探讨。

我们都做了哪些努力呢?首先,搭建公众号、微商城、官网、企业微信、小程序、以及和第三方营销工具连通,希望可以帮助合作伙伴门店从朋友圈、社群、公众号、小程序等各个入口为门店拉新引流。在各线上平台展示推广咱们的“门店”和“门店商品”,让更多公域的目标顾客关注到咱们的门店和门店商品;
其次,提前规划路径打通门店系统和线上系统的壁垒,顾客能便捷的各线上平台购买也更易引导到咱们门店消费。让更多公域目标顾客在门店系统沉淀“留存”,同时采取更加适合我们的“先直购,后加粉”策略,逐步将其发展成忠实用户。

目前,我们已经打通全渠道会员,实现多触点的身份识别。应用工具对于客群的洞察,打造具有香伊公主业务特色的标签体系,为精准营销奠定坚实基础。

陌生访客识别,有效区分人群,做千人千面式的内容和商品推荐。不仅可以在首屏展示上,做到更加贴合目标客群,还可以分人群进行颗粒度更细的用户运营。

香伊公主内衣门店正在实现全域流通。为内衣实体门店数字化转型添砖加瓦,全域通最大的挑战之一便在于线上线下的打通。它的难不在于技术,而在于员工及相关合作经销商认知和习惯的改变,以及线上线下利益点的梳理和打通。线上线下融合已成为内衣实体店突围的方向。

尽管当前内衣实体市场存在诸多挑战,但长远来看,内衣行业本身是一个非常大的市场,要做的就是不断进行业务升级、加强商品技术投入,提升数字化能力,以抓住时代的机遇。而构建以私域为核心的全域经营阵地,是其中不可或缺的一环。

香伊公主希望能有更多志同道合的伙伴一同加入了全域经营的生态建设当中,为内衣实体门店实现数字化转型添砖加瓦共同推动行业的发展和进步。

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