如何打造好门店的持续核心盈利能力,首先是做好咱们门店的会员链接。有的门店老板,做实体内衣可能有十几年了,那么他的会员人数可能有几万甚至十几万。疫情之下,在顾客不能够频繁到店的情况下,我们如何去确保链接自己的会员?如何去确保消费者能持续性地跟我们保持链接?
人流等于财流,整个门店其实就像一个漏斗的状态,它上面的入口一定是越大越好。因为入口越大,那么进来的客流就可能越多。 在我们生意好做的时候,我们经营实体门店会发现并不需要我们做很多事情,只要打开了门,就有源源不断的客流进来。 但当我们的客户不能自然进店的情况下,那我们的客流去了哪里?今天我们就一起来探讨一下香伊公主对开源与截留的理解。
开源:现在咱们内衣店除了做好门店做的那些事以外,花越来越多的时间在微信、视频号、某音、某宝、某书、某手上。
我们不知不觉中从单纯的浏览到自己积极在各个平台发布信息、参与互动、发布视频、自己开直播等等。
现在每一个实体内衣人都清楚单纯依靠门店的自然客源,已经不能满足门店的日常经营不得不开源。
截留:关于截留我们不仅要考虑“截”更要考虑“留”。
截,传统内衣店门前有没有做好“截留”业绩可能相差30%-50%甚至更多,相信大家都没有太大异议。当下咱们除了做好传统的截留以外还得考虑线上布局、话术设置、入口设置、触点设置、有效触达等等,做这一切只是为了咱们在浩瀚的网络中能截住(吸引)更多目标客户的眼球。
留,大家都意识到了“留量”的重要性,这里的“留”是“留”下来的留,顾客留存才能够反复触达这部分顾客,当前的内衣实体店只有促成更多忠实粉丝的复购,才是咱们有效提升业绩的关键。
做好内衣店的“开源”和“截留”是咱们保障门店持续盈利最关键的核心能力之一,您说呢?