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内衣店会员运营新思路

时间:2022-01-25

你要问重庆内衣品牌有哪些?就不得不提到香伊公主内衣连锁品牌了。香伊公主针对实体店的VIP会员经营管理有了更进一步的新思路。由于时代发展及疫情等各方面当前顾客的消费习惯变了,咱们的卖货方式也了;这两年,私域流量、直播成为热门词汇,不光是互联网公司对这些事感兴趣,连家楼下的水果店、药店都在引导我们加微信进社群领福利。大家都意识到了,顾客留存的重要性,能够反复触达这部分顾客,促成复购才是提升业绩的关键

但真做起来会发现,仅仅是把客户引流到线上,而不注重服务和体验,也没办法快速成交,一来一去,信心、耐心都被磨没了,就在这样的焦虑中,业绩越来越差 当前顾客的消费习惯发生了变化,从而使得我们原来的卖货模式不再有效,但并不是说我们就没机会了,其实不管是“直播”还是“私域流量”都没那么复杂,万变不离其宗,本质上还是“人货场”的事,只不过现在的场,不单单是线下的实门店场景,还有线上的“社群场”、小程序的“微商城场”、“直播场”等,所以我们只要做好“场景补足”在对的场景里做对的事,就能“拉回”顾客,重新提升业绩。

当然这并不容易,从业务模型到组织结构我们都需要升级。针对内衣行业经营中存在的障碍还比较多,内衣行业实体客户现状解析,挖掘核心原因,高效搭建企业的私域客户体系门店社群打造的七个步骤及关键点干货分享,细化到社群组建,社群运营落地以与门店社群与门店直播的配合,朋友圈打造,店铺IP打造等落地的融合零售知识。

内衣实体店顾客状况解析开始讲起,到新型导购思维、实体店私域流量搭建、社群激活、新零售岗位职责......都能够让内衣人,找到提升私域流量业绩的方法。随着社群运营逐渐被实体认可,大家在经过2021年的摸索和自运营,门店终于在2022年迎来了后疫情时代的第一次春天,服装行业的实体正在逐渐复苏,愿我们一起,不遗余力地为内衣行业的未来做出引领和标杆,在内衣行业线上线下融合的升级中提供专业的服务和赋能。

我们都知道私域流量是2021最热的词之一,其实实体店有着天然的私域流量——我们的VIP会员,会员每个实体店都有,但是如何跟他们建立联系,重新让他们找你下单购买商品呢?拿着老地图找不到新大陆,激活会员的前提是,要在离他们最近的地方,用他们最有感觉方式去跟他们互动,建立你们的关系,这里绝对不是线下的那种销售场景,而是一种社交场景,这就需要我们从对会员的“了解”开始,从打造我们在会员眼中的“专业形象”开始。

重庆内衣品牌香伊公主针对实体店的VIP会员激活的核心能力出发,通过“会员顾客的标签话管理”及“店铺微信号与个人微信号的设计”两个方面,帮助门店在当前的大背景中踏出vip会员运营的关键一步。

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