店铺的销售目标,香伊公主内衣专卖店关键岗位是“店长”,作为店长不能只做让别人喜欢的领导,而要做让别人尊敬的领导。被人尊重的领导要做到:有原则、有要求、有底线、有规范。“好好先生”的管理风格不是长久之计,只会让自己更累,让团队无法进步。
店长扮演“好好先生”的常见思维误区:
1.不想得罪员工,关糸好了好办事。(店长失去权威性)。
2.懒得要求别人,要求太多店员会不高兴。(店长没有做事底线,任人宰割)。
3.又不是自己的店,做那么好干嘛?(缺乏责任心,没有老板心态和主人翁意识)。
4.万一员工去老板那里告我的“黑状”,我就吃不了兜着走了。(害怕承担责任,担心影响自己的形象)。
5.如果店员不喜欢我了,日子就难过了。(只想做被喜欢的人,不想做被尊重的人)。
6.我能做的事就自己全做了吧,免得还要教她们做,太麻烦了。(没有辅导店员的意识、能力和耐心)。
7.别人没我做得好,交给别人做,我不放心呀!(自我感觉太好,舍不得放权)。
店长应当建立的6种辅导心态:
1.强将手下无弱兵,店员有能力说明店长管理有水平。
2.与其自己把所有事情做完,不如教会员工去做。
3.店员成长需要时间,得有耐心。
4.爱她就对她严格点。
5.优秀的员工是被折磨出来的!
6.做店员的“保姆”、“父母”、不如做他们“教练”。
只有优秀的店长才可以让内衣店的业绩持续提升。